10 марта 2016
Теперь эту функциею будет осуществлять Оренбургский филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс».
- Мы принимаем на расчеты порядка 35 тысяч новых клиентов – жителей многоквартирных домов в Новотроицке, - поясняет директор Восточного отделения Оренбургского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» Дмитрий Викторович Свиненков.
В первую очередь, мы приносим извинения за доставленные неудобства. Пока осуществлялся перевод клиентов от ООО «УКХ» оплата за электроэнергию до 10 февраля 2016 года принималась в кассах ООО «УКХ» г. Новотроицка. Хочу подчеркнуть, оплата за электроэнергию в период с 11 февраля по 29 февраля не принималась.
Однако жителям беспокоиться не надо, пеня в этот период не будет начисляться.
С 1 марта 2016 года горожанам по возникающим вопросам энергоснабжения надо будет обращаться в Новотроицкий офис обслуживания клиентов ОАО «ЭнергосбыТ Плюс», расположенный по адресу: г. Новотроицк, ул. Советская, 16.
Режим работы офиса:
Понедельник-пятница: 8:30-17:00 без перерывов на обед
Суббота, воскресенье: выходные дни
Телефон: +7 (3537) 671-164
Оплатить квитанции за электроэнергию можно в кассе офиса, также и в кассах партнеров компании - отделения Сбербанка России, «Нико-Банк», ООО НПО «Рапида», ФГУП «Почта России», Газпромбанк.
Платежи за свет принимаются и с помощью всех электронных сервисов – личный кабинет на сайте www.oren.esplus.ru (оплата, как при регистрации личного кабинета, так и без регистрации), Сбербанк Онлайн, мобильные приложения Android, IOS, которые скачиваются бесплатно.
Что касается передачи показаний приборов учета – в квитанциях за электроэнергию, которые начнут приходить горожанам в начале марта будет специальное окошко для внесения показаний счетчика. Таким образом, показания приборов учета можно передавать при оплате в офисе «ЭнергосбыТ Плюс», по телефону контакт-центра 671-164. Но самый удобный и надежный способ передачи показаний ИПУ – это личный кабинет клиента на сайте компании www.oren.esplus.ru
В счетах за электроэнергию мы всем разошлем приглашение для регистрации в личном кабинете.
Рекомендованный срок по передачи показаний счетчиков - до 25 числа каждого месяца.
Оренбургский филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» - гарантирующий поставщик электроэнергии на территории области. На расчетах компании порядка 800 тысяч абонентов – физических лиц и свыше 15 тысяч юридических лиц – организаций и предприятий региона.
Операторы контакт-центра ответят на ваши вопросы по телефону 671-164. Контакт-центр работает: понедельник-пятница с 8 утра до 20.00, в субботу с 9 до 16.00 без перерывов на обед.
ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ
Вернуться к обычному виду
