Сегодня, 19 ноября, состоялась традиционная еженедельная встреча главы города Дмитрия Буфетова с представителями управляющих и ресурсоснабжающих организаций Новотроицка.

Главная тема совещания - участившиеся обращения горожан на холод в квартирах, которые поступают как непосредственно в администрацию города, так и в социальные сети.

По информации директоров управляющих компаний, на сегодняшний день отопление по стоякам есть во всех подведомственных им домах. Отрабатываются точечные заявки. Это либо провоздушивание вентилей, либо проведение сварочных работ, либо ситуации, когда ранее собственник не представлял доступ в квартиру, а сейчас достигнута договоренность об этом.

– Кроме того, мы в оперативном режиме выходим по заявкам жителей, где требуется замеры температуры, - говорит директор УК «Восход» Наталья Горшкова. – Во всех уже обследованных квартирах температура соответствует нормам, а где-то даже и превышает стандарты.

Температурные нормы жилых помещений определены Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов". В нормативно – правовом акте даны разъяснения, что в жилых помещениях температура должна быть - не ниже +18 °C, а в угловых комнатах -- не ниже +20 °C.

Подводя итог встречи, глава города отметил:

– Беспокойство людей понять можно. Непростая ситуация с эпидемиологической ситуацией, сложное экономическое положение, да и ещё много факторов не добавляют оптимизма. Люди болеют, да и просто, устают. И поэтому им хочется, чтобы дома было тепло и уютно. И наша задача – сделать всё возможное, чтобы дать им это. Прошу вас быть более внимательными и корректными с людьми, отрабатывать каждую заявку индивидуально и оперативно. По всем спорным вопросам вы всегда можете обратиться к нам в администрацию, и, мы, коллегиально, обязательно найдем пути решения.