С целью оперативного реагирования на нарушения работы регионального оператора Публично-правовая компания «Российский экологический оператор» в июне 2019 запустил информационную систему «РЭО Радар». Технологическая платформа будет собирать жалобы жителей по вопросам обращения с отходами, а также отслеживать общую ситуацию с помощью двух каналов коммуникации:

- круглосуточный call-центр: 8(800)600-90-08;

- сайт: radar.reo.ru.

Любой желающий может обратиться на сайт или горячую линию по вопросам на тему сбора или переработки отходов, а также сообщить о нарушении в свое населенном пункте и приложить фотографии или видео.

Все сообщения будут проверяться и после этого отправляться региональному оператору для принятия мер по устранению нарушений.