На вопросы новотройчан, касающиеся капитальных ремонтов многоквартирных домов, отвечали ответственный работник Фонда модернизации ЖКХ Оренбургской области Виталий Шульга, начальник отдела коммунального хозяйства, транспорта и связи Олег Брызгалов, генеральный директор ООО «УКХ» Александр Ишутин и заведующая филиалом Центра социальной поддержки населения Людмила Гладкова. [cut]

Всего за 2-х часовую работу «прямой линии» дозвонилось 22 человека. Новотроийчан интересовали вопросы открытия специального счета, льгот, проведения собраний с представителями домов, что подразумевает под собой понятие «капитальный ремонт», установления тарифов, установка лифтового оборудования и многое другое.

Большинство вопросов решены в частном порядке.