26 марта 2018
В 2018 году продолжается работа по реализации проекта «Общенациональная система подготовки и повышения квалификации специалистов индустрии туризма» в рамках федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011-2018 годы)».
Проект предусматривает повышение квалификации специалистов индустрии туризма, в том числе линейного персонала в дистанционном формате.
Дистанционное обучение проходит в два этапа:
1 этап – с 1 по 30 апреля 2018 г. (условно обозначается цифрой «1»);
2 этап – с 15 сентября по 15 октября 2018 г. (условно обозначается цифрой «2»).
Слушатели могут выбрать один из удобных им этапов обучения в дистанционном формате. Если слушатель не успевает освоить одну или несколько программ в 1 этапе обучения, у него есть возможность продолжить обучение по данным программам во 2 этапе.
Один слушатель может одновременно обучаться на нескольких курсах повышения квалификации, но не более трех.
|
Этап реализации
|
Название курса повышения квалификации
|
|
1 и 2
|
Повышение квалификации руководителей средств размещения и других объектов индустрии туризма (72 академических часа);
|
|
1 и 2
|
Повышение квалификации персонала службы приема и размещения гостиниц (72 академических часа);
|
|
1 и 2
|
Повышение квалификации персонала службы безопасности гостиницы (72 академических часа);
|
|
1 и 2
|
Повышение квалификации персонала службы эксплуатации номерного фонда (72 академических часа);
|
|
1 и 2
|
Повышение квалификации персонала предприятий питания или службы питания средств размещения (72 академических часа);
|
|
1 и 2
|
Повышение квалификации персонала туристических агентств (72 академических часа);
|
|
1 и 2
|
Повышение квалификации экскурсоводов и гидов-переводчиков по специфике работы в условиях проведения массовых мероприятий (72 академических часа);
|
|
1 и 2
|
Современные маркетинговые инструменты в работе объектов туристской индустрии (72 академических часа);
|
|
1 и 2
|
Качество туристских услуг: работа с жалобами и рекламациями (72 академических часа);
|
|
1 и 2
|
Организация туристского обслуживания людей с ограниченными возможностями здоровья (72 академических часа);
|
|
1 и 2
|
Разработка и внедрение корпоративных стандартов туристского обслуживания (72 академических часа);
|
|
1 и 2
|
Эффективные продажи в сфере услуг (72 академических часа);
|
|
1 и 2
|
Правовое регулирование гостиничной деятельности (72 академических часа);
|
|
1 и 2
|
Эффективное использование современных маркетинговых инструментов для привлечения посетителей в национальные парки (72 академических часа)
|
|
только во 2 этапе
|
Искусство успешной презентации туристских услуг (18 академических часов);
|
|
только во 2 этапе
|
Инновационные подходы к организации музейной экспозиции и проведению экскурсий (18 академических часов);
|
|
только во 2 этапе
|
Управление доходами в отеле: разработка тарифной политики, динамичное ценообразование, условия оптимального дохода (18 академических часов)
|
Название курсов слушатели выбирают при регистрации на сайте Общественной системы начиная с 1 апреля 2018 года.
Кандидаты на обучение в 1 этапе в период с 1 по 15 апреля 2018 года должны пройти регистрацию и приступить к обучению на сайте tourstudy.ru (кнопка «Регистрация» на главной странице).
Дополнительные заявки на 2 этап обучения и регистрация слушателей на бюджетные места (в случае их наличия) 2 этапа обучения будут приниматься в период с 1 августа по 14 сентября 2018 года.
Контактное лицо от администрации муниципального образования город Новотроицк: Швецова Татьяна Петровна, главный специалист экономического отдела администрации муниципального образования город Новотроицк, тел.: 8 (3537) 62-06-00.
ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ
Вернуться к обычному виду
Инструкция по получению QR-кода 
