В Орске продолжает действовать ситуационный центр по ликвидации последствий, связанных с авиакатастрофой самолета АН-148. На месте в Орске работают вице-губернатор по социальной политике Павел Самсонов, министр здравоохранения области Галина Зольникова, министр социального развития области Татьяна Самохина.

Оказывается необходимая психологическая и медицинская помощь семьям. Специалисты проводят консультирование семей и оказывают содействие в сборе документов для получения страховых выплат и материальной помощи. На базе комплексного центра социального обслуживания населения в городе Орске развернут консультационный пункт, в котором работают представители федеральных и региональных структур: Министерства труда и социальной защиты РФ, Пенсионного Фонда России, Фонда социального страхования, ЗАГС, федеральной службы по труду и занятости, страховой компании «АльфаСтрахование». Консультирование ведут также сотрудники органов опеки.

Телефоны горячей линии, по которым родственники могут получить информацию по вопросам социальной поддержки:

Единый телефон горячей линии - 8(3537) 47-08-72, 8(3537) 47-08-73

(в федеральном формате 8 (932) 857-08-72, 8 (932) 857-08-73)

Консультацию о выплате единовременной материальной помощи также возможно получить в отделе по работе с обращениями граждан министерства социального развития Оренбургской области по телефонам: 8 (3532) 44 24 82, 8 (3532) 77 57 47.