Государственная помощь людям, которые особенно нуждаются в поддержке, оказывается в виде субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг. Это адресная помощь населению на возмещение стоимости оплаты жилищно-коммунальных услуг, которая предоставляется семьям с низким уровнем дохода и не зависит от наличия других льгот. В 2017 году около 42 тысяч семей являлись получателями выплаты. Только в Оренбурге проживают более 15 тысяч семей – получателей субсидии. Средний размер выплаты в прошлом году составил 1468 рублей, для сравнения, в 2016 году – 1392 рубля.