ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ Вернуться к обычному виду


г. Новотроицк, ул. Советская, 80
Наш адрес


+7 (3537) 62-01-01
Приёмная


 Главная | Мы в соцсетях |  Карта сайта

21.01.2019

В Юго-Восточный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области поступает большое количество обращений граждан по вопросам обслуживания жилого фонда. Значительная часть обращений не относится к компетенции Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области и по подведомственности перенаправляется в Государственную жилищную инспекцию Оренбургской области (460000, г: Оренбург, ул. Цвиллинга,14/1).

В соответствии с Положением о государственном жилищном надзоре, утвержденном Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2013 года, Государственная жилищная инспекция Оренбургской области (далее - Госжилинспекция) является исполнительным органом государственной власти Оренбургской области, осуществляющим деятельность в сфере контроля за использованием и сохранностью жилищного фонда на ее территории, соответствием жилых помещений данного фонда установленным санитарным и техническим правилами нормам, иным требованиям законодательства, а также уполномоченным исполнительным органом государственной власти по осуществлению регионального государственного жилищного надзора.

При возникновении проблем, связанных с несоблюдением обязательных требований за использованием и сохранностью жилищного фонда, общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (техническое состояние, своевременное выполнение работ по содержанию и ремонту, осуществление мероприятий по .подготовке к сезонной эксплуатации и т.п.), несоблюдении нормативного уровня и режима обеспечения населения коммунальными услугами и требований стандарта раскрытии информации организациями, осуществляющими управление многоквартирными домами, при неправомерности принятия собственниками помещений в многоквартирном доме решений на общем собрании, в т.ч. о выборе способа управления многоквартирным домом, невыполнением управляющей организацией своих обязанностей по содержанию общего имущества многоквартирного дома, не соблюдением порядка предоставления коммунальных услуг, несоответствием их качества и объема установленным требованиям законодательства и др., а также:

  • слабый напор воды;
  • низкая температура горячей воды;
  • плесень на стенах;
  • не работает вентиляция;
  • холодный полотенцесушитель;
  • ветхость канализационных систем;
  • перепады напряжения;
  • грязный лифт;
  • надписи на стенах;
  • разбита лампочка;
  • не вымыты полы;
  • засор мусоропровода;
  • сломан почтовый ящик;
  • расклеены объявления;
  • разбито окно;
  • треснула плитка на полу;
  • погнуты перила лестницы;
  • повреждены ступени;
  • надписи на фасаде;
  • трещины в фундаменте;
  • осыпается балкон;
  • протекает крыша;
  • разрушается козырек;
  • межпанельные швы;
  • водосточная труба;
  • перерасчет платы за некачественные коммунальные услуги;
  • отказ управляющей компании от управления домом

необходимо обращаться в Государственную жилищную инспекцию Оренбургской области (460000, г: Оренбург, ул. Цвилливга, 14/1, тел. 8 (3532) 34-28-28, e-mail: gji@mail.orb.ru, начальник - Демин Владимир Васильевич).

Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области контролирует выполнение требований санитарного законодательства (СанПиН 2.1.2.2645-10 –«Санитарнo-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях», СанПиН 42-128-4690-80 «Санитарные правила содержания территорий населенных мест») и законодательства в области защиты прав потребителей, и рассматривает обращения, связанные с нарушением условий проживания. Например: низкий уровень освещения в жилых помещениях, повышенный уровень звука от определенного источника, повышенная влажность, плохое качество питьевой воды, оборудование и эксплуатация контейнерных площадок в нарушение санитарных требований и т.п.

В части соблюдения законодательства по защите прав потребителей Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области рассматривает обращения граждан, связанные с недоведением до потребителей информации, предусмотренной действующим законодательством.

За непредоставление информации Кодекс РФ об административных правонарушениях предусматривает ответственность по ч.1 ст.14.8. Рассмотрение вопросов, связанных с нарушениями, предусмотренными этой статьей, относятся к компетенции Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области. Вопросы, связанные с нарушениями статей 7.22, 7.23 КоАП РФ, относятся к компетенции Государственной жилищной инспекции Оренбургской области.

В связи с этим, Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области рекомендует жителям направлять свои обращения по вопросам обслуживания жилого фонда в соответствии с компетенцией и полномочиями контролирующих органов. Это в значительной степени сократит время рассмотрения обращений и позволит принять необходимые меры в установленные законодательством сроки.


 Назад

 В начало списка